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Wir bieten für alle Bestellungen einen kostenlosen und nachverfolgbaren Versand an. Wenn Sie spezielle Lieferwünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte, um gegen einen Aufpreis Expressversandoptionen zu prüfen.
Sobald Ihr Paket versandt wurde, dauert die Lieferung in der Regel 5–10 Werktage, abhängig vom Versanddienstleister und Ihrer Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben – wie Wetterbedingungen, Transportverzögerungen oder Zollabfertigung – die Lieferzeiten beeinflussen können.
Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald diese aufgegeben wurde. Normalerweise dauert es 2–3 Werktage, bis Ihr Paket versandt wird, Wochenenden und Feiertage ausgenommen. Während Zeiten hoher Nachfrage, bei Werbeaktionen oder im Sale kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein – aber wir tun immer unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Wir tun unser Bestes, um Bestellungen schnell zu versenden. Wenn Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2–3 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter contact@nordicstretch.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, werden wir weiterhin versuchen zu helfen, eine Stornierung kann jedoch nicht garantiert werden.
Wenn Sie die Lieferadresse für eine bereits aufgegebene Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter contact@nordicstretch.com.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, aber sobald Ihre Bestellung in Bearbeitung ist oder für den Versand vorbereitet wird, können wir nicht garantieren, dass noch Änderungen vorgenommen werden können.
Die meisten Bestellungen kommen ohne zusätzliche Kosten an. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass die Zollbehörde Ihres Landes Zölle oder Einfuhrsteuern erhebt. Dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Sollten Ihnen Gebühren berechnet werden, senden Sie uns einfach die Quittung, und wir übernehmen diese.
Falls Ihre Bestellung nicht abgeholt wird, schickt der Versanddienstleister sie an uns zurück. Es fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 € / 20 $ an, um die Rücksendungs- und Bearbeitungskosten zu decken. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, holen Sie das Paket bitte zuerst ab und setzen Sie sich anschließend mit uns in Verbindung, damit wir die Rücksendung ordnungsgemäß veranlassen können.
Ja, der Stock ist für ein Benutzergewicht von bis zu 150 kg ausgelegt.
Nein, es wird in vier Teilen geliefert, die Sie zusammenschrauben. Der Aufbau dauert etwa eine Minute. Die Gewindestange an jedem Abschnitt wird in das Innengewinde des nächsten geschraubt, von einem Ende zum anderen.
Harte, glatte Böden sind ideal. Holz, Fliesen, Laminat oder Beton. Die Ballenden haben auf diesen Oberflächen den besten Halt, sodass Sie die größte Stabilität erhalten. Dicker Teppichboden wirkt sich nachteilig aus, da er sowohl den Grip als auch die Stabilität verringert.
Für eine zusätzliche Dämpfung unter den Füßen ist unsere Yogamatte eine großartige Option. Sie ist fest und griffig genug, um Ihnen Stabilität zu bieten, während sie gleichzeitig schonender für Ihre Füße und Gelenke ist als ein nackter harter Boden.
Sie sind eine verbesserte Version der Standard-Kugelenden. Sie haben eine etwas größere Öffnung und ein erhabenes Punktmuster, das auf harten Böden noch besser greift.
Völlig normal. Ein kleiner Spalt am Kragen ist nur kosmetisch und hat keine Auswirkungen auf die Leistung oder Sicherheit. Prüfen Sie einfach, ob sich die Abschnitte fest anfühlen, wenn Sie darauf drücken; wenn dies der Fall ist, ist alles in Ordnung. Falls Sie ein Wackeln oder eine Bewegung spüren, melden Sie sich bei uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Auf jeden Fall! Die verstellbare Länge ermöglicht es Ihnen, mit einer kürzeren Einstellung zu beginnen und sich schrittweise zu steigern, während sich Ihre Beweglichkeit verbessert. Unser beiliegender Trainingsleitfaden zeigt Ihnen genau, wie Sie sicher starten – es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Sehr wenig. Der Stick lässt sich in kompakte Teile zerlegen und wird mit einer Tragetasche geliefert. Sie können ihn in Ihrem Wohnzimmer, Schlafzimmer oder sogar in einem Hotelzimmer verwenden. Wenn Sie genug Platz zum Stehen haben, haben Sie genug Platz für Ihr Training.
Obwohl wir keine medizinischen Heilaussagen machen können, berichten viele Kunden von Verbesserungen bei Ischiasbeschwerden, Rückenschmerzen im Lendenbereich, verspannten Beinrückseiten, Hüftsteifheit und Kniebeschwerden. Konsultieren Sie bei spezifischen Erkrankungen immer Ihren Arzt oder medizinischen Betreuer.
Sie erhalten den Nordic Stretch Mobility Stick und unseren umfassenden digitalen Trainingsleitfaden als E-Book.
Ja! Die einstellbare Länge und die rutschfesten Schaumstoffgriffe machen es ideal für alle Altersgruppen und Fitnesslevel. Der stabile Bodenkontakt sorgt für sicheres, kontrolliertes Dehnen ohne Überanstrengung.
Absolut. Der Stab selbst dient als Stützpunkt – Sie halten ihn während der Bewegung fest, was Ihre Stabilität beim Dehnen tatsächlich verbessert.
Sie können ihn für zusätzliche Sicherheit auch gegen eine Wand lehnen. Viele Anwender mit Gleichgewichtsproblemen empfinden dies als weitaus sicherer und kontrollierter als Dehnübungen auf dem Boden oder Übungen ohne Unterstützung.
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit Ihren Ergebnissen nicht vollkommen zufrieden sein, senden Sie das Produkt einfach für eine vollständige Rückerstattung zurück.
Besuche nordicstretch.com/apps/my/courses/list und melde dich mit der E-Mail-Adresse an, die du beim Bezahlvorgang verwendet hast.
Dein Kurs wartet unter "Meine Kurse" auf dich. Ein Hinweis: Wenn du mit Apple Pay oder Google Pay bezahlt hast, kann die damit verknüpfte E-Mail-Adresse manchmal von der abweichen, die du normalerweise verwendest. Es lohnt sich also, auch diese zu überprüfen, falls dein Kurs nicht angezeigt wird.
Dein Trainingsleitfaden ist ein digitales PDF und befindet sich daher nicht im Paket. Er wird direkt nach dem Kauf automatisch an deine E-Mail-Adresse gesendet. Falls du ihn nicht in deinem Posteingang findest, schau bitte kurz in deinem Spam- oder Promotionsordner nach, da er manchmal dort landet.
Du kannst ihn auch über den Link in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail herunterladen oder uns einfach kontaktieren, dann senden wir ihn dir direkt zu.
Ihr Überraschungsgeschenk ist ebenfalls digital und wird Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugesendet. Sollte es nicht angekommen sein, lohnt es sich, im Spam-Ordner nachzusehen. Sie können es trotzdem nicht finden? Melden Sie sich bei uns, dann senden wir es Ihnen direkt zu.
Bei Nordic Stretch setzen wir uns dafür ein, dass unsere Kunden zu 100 % mit ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, sind wir für Sie da. Bitte lesen Sie sich den Rückgabeprozess und die Richtlinien hier durch: https://nordicstretch.com/pages/returns
Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihres Artikels 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen – selbst wenn das Produkt bereits ausprobiert wurde.
Wir möchten, dass Sie bei uns mit einem sicheren Gefühl einkaufen. Falls etwas schiefgelaufen ist, helfen wir Ihnen sofort weiter.
Falsches Produkt oder falsche Größe: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter contact@nordicstretch.com und wir senden Ihnen den richtigen Artikel ohne zusätzliche Kosten zu.
Beschädigtes oder defektes Produkt: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Foto- oder Videonachweis. Sobald der Anspruch geprüft wurde, senden wir Ihnen kostenlosen Ersatz.
Probleme, die nach 30 Tagen gemeldet werden: Für Mängel, die nach 30 Tagen gemeldet werden, bieten wir einen Ersatz, aber keine Rückerstattung an.
Bei einem falschen oder fehlenden Artikel senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und ein Foto dessen, was Sie erhalten haben. Sobald uns diese Informationen vorliegen, kümmern wir uns darum.
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss sich das Produkt im Originalzustand befinden und vollständig sein.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@nordicstretch.com
Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Erläuterung des Rückgabegrunds an oder teilen Sie uns mit, wie wir unsere Produkte verbessern können.
Nein, die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wenn Ihr Artikel defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, da wir das Problem oft ohne eine Rücksendung lösen können.
1. Kontaktieren Sie unser freundliches Support-Team unter contact@nordicstretch.com
2. Bitte teilen Sie uns mit, welchen Artikel Sie zurücksenden möchten und aus welchem Grund. Unser Team wird Ihnen dann die Rücksendeadresse mitteilen.
3. Sobald Ihr Artikel in unserem Lager eingetroffen ist, erlauben Sie uns bitte bis zu einer Woche, um Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten.
Nordic Stretch behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen. Artikel, die nach Ablauf der zulässigen Frist zurückgesendet werden, können ebenfalls abgelehnt werden. Rücksendungen, die an eine andere als die im Rahmen unseres Rückgabeprozesses bereitgestellte Adresse gesendet werden, werden nicht akzeptiert.
